Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 30 лет, родилась 11 августа 1994

Словакия, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

50 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: частичная занятость

График работы: удаленная работа

Опыт работы 4 года 1 месяц

Ноябрь 2016Август 2017
10 месяцев
ИП Балакирев

Москва

Менеджер по продажам
Встречала людей после пробного занятия и продавала курсы. Средний чек был 60000 рублей. Отрабатывала возражения. Встречи длились иногда до 3-4 часов с положительным результатом. Делала большое количество звонков и вытягивала на встречу клиентов, которые были на пробном занятии, но не купили курс. Была самым лучшим работником по результату продаж со звонка. Так же был опыт работы в качестве кол центра , когда записывала людей на пробное занятие с предпродажей. Многие после моих звонков, после прохождения занятия, сразу приобретали курс.
Июль 2013Сентябрь 2016
3 года 3 месяца
Inditex

Россия, www.joinfashioninditex.com

Розничная торговля... Показать еще

Старший продавец
В обязанности входит: частичное или полное замещение менеджера в его отсутствии; управление и контроль работы персонала; прием и обучение новых сотрудников; открытие и закрытие смен; ведение кассовой документации/бухгалтерии; пользование программой 1С; закрытие месяца; проведение инкассации; прием поставок; организация приема и выкладки товара с помощью Casiopeia; контроль за соблюдением стандартов безопасности; участие и организация переоценок, инвентаризации, работа в период Sale; составление графика работы исходя из бюджета часов; предоставление отчетных документов в центральный офис; ведение учёта претензий покупателей, разрешение конфликтных ситуаций; ведение мероприятий по формированию спроса на товары. Достижения: продвижение по карьерной лестнице с продавца-кассира до старшего продавца (третьего менеджера), пройдя через такие должности как ответственный за склад, ответственный за обувь, ассистент старшего кассира, старший кассир.

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Бухгалтерия и склад
Менеджмент
Кредитные договоры
Холодные звонки
Обучение персонала
Кассовые операции
Навыки продаж
Управление персоналом
Активные продажи
Прямые продажи
Инкассация
Работа в команде
Кассовые документы
Работа с возражениями
Прием и распределение телефонных звонков
Управленческие навыки
Ориентация на результат
Контроль исполнения решений

Обо мне

На данный момент я сейчас проживаю в Словакии в связи с учебой. Могу работать только удалённо. О себе: я продажник! Очень легко иду на контакт. Могу найти подход к любому человеку. За консультацию и помощь в магазине одежды давали чаевые:) А в школе музыки Party-уроки, клиенты после встречи ,благодарили, что уговорила их заниматься и приносили шоколадки)) Окончила музыкальную школу, танцевальную школу, занималась в театре. Умею играть на скрипке и на барабанах. Имею высшее образование по специальности "Математическое обеспечение и администрирование информационных систем". Защитила дипломную работу под названием "Разработка математической имитационной модели баланса трудовых ресурсов Калининградской области". Очень люблю животных: есть две собаки породы американский стаффордширский терьер. Была на пяти концертах группы MUSE. Одно из главных достижений, это признание меня как лучшего работника в другом городе и дальнейший перевод в Москву с повышением в должности. Обладаю такими качествами, как: Ответственность Стрессоустойчивость Инициативность Исполнительность Работоспособность Легкообучаемость Терпение Умение находить общий язык с клиентами Вежливость Жизнерадостность Решительность Целеустремленность Добросовестное выполнение поставленных задач Пунктуальность Умение работать в команде.

Высшее образование (Бакалавр)

2015
Институт прикладной математики и информационных технологий, Математическое обеспечение и администрирование информационных систем

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


НемецкийB2 — Средне-продвинутый


СловацкийC1 — Продвинутый


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения